yes, therapy helps!
3 paņēmieni, lai aizstāvētu sevi pret kritiku pārliecinoši

3 paņēmieni, lai aizstāvētu sevi pret kritiku pārliecinoši

Marts 7, 2024

Dienas laikā ir viegli pakļauties kritikai, kas vērsta uz mums, kas var mūs apvainot, izmainīt mūs vai pat izraisīt satraukumu. Šajā rakstā mēs redzēsim kā mēs varam pakļauties kritikai , nezaudējot drosmi un atstājot skaidru mūsu viedokli un viedokli.

  • Saistītais raksts: "Paātrinātība: 5 pamata paradumi komunikācijas uzlabošanai"

Kas ir kritika?

Ar kritiku mēs saprotam sprieduma vai vērtējuma emisijas, kas tiek veikta par kaut ko vai kādu citu.

Tas ir atzinums un, lai gan pastāv tendence saistīt kritiku ar nodarījumu, apvainojumu vai diskreditāciju, tas būs atkarīgs no formulējuma nodoma, kas noteiks, vai tā ir konstruktīva kritika (tas palīdz mums mācīties vai uzlabot) vai destruktīvs ( izliekas, ka mums nodarīs kaitējumu).


Konstruktīvās kritikas mērķis ir palīdzēt citai personai. Izteikties ar cieņu un parasti tiek darīts viens pats, jo tālu no izsmiekla ir paredzēts parādīt iespējamo kļūdu, lai uzlabotu. Dati, uz kuriem balstās šis redzējums, tiek apstrīdēti, lai ikviens, kas to saņem, varētu mācīties no savas pieredzes, paplašinot savu viedokli, risinot iespējamās kļūdas vai labojot.

Tomēr destruktīvā kritika ir izteikta arkānsajos toņos , var izvēlēties kaitīgus vārdus, nav sniegti argumenti un to mērķis ir nodarīt kaitējumu. Cilvēks, kas neveicina uzlabošanu, novieto personu, kas saņem kritiku asimetriskas attiecībās, kurā tā, kas to izstaro, pieaug citu cilvēku acīs.


Šajā rakstā es pievērsīšu uzmanību šāda veida kritikai. Viņi saka agresīvi, izliektā veidā, viņu galvenais mērķis ir ievainot tev vai nu tev izsmiet, vai likt tev šaubīties.

  • Varbūt jūs interesē: "Bridge: animēta īsfilma par sadarbību un konfliktu risināšanu"

Kāds ir ļaunprātīgas kritikas mērķis?

Es jautāju jums jautājumu. Kāds ir mērķis doties strādāt katru rītu? Cita starpā lielākā daļa no jums atbildēs uz "pelnīt naudu". Ja es eju uz darbu, nopelnīšu naudu. Piemēram, pašnodarbinātais, kurš ir atkarīgs no sevis. Ja jūs strādājat, jūs nopelnāt naudu, ja jūs nestrādā, jūs nopelnīt naudu. Vai viņš turpinās strādāt? Nu, ja viens no jūsu mērķiem ir iekasēt maksu, katru dienu jūs strādājat, jo pastāv saistība starp darba nopelnīšanos, nevis doties uz darbu, nevis uzvarēt. Tādā pašā veidā es tev nododu Kā mēs teicām, ka tas ir destruktīvas kritikas mērķis?


Bojāta būs atbilde. Ja pirms viņas kritizētā cilvēka, viņa pretdarbojas, parādot viņas dusmas, viņa kliedz pēc sajūta bojāta, viņa klusē, pieņemot, ka ir teikts ... Vai viņa parāda, ka viņai ir nodarīts kaitējums? Atbilde ir apstiprinoša, tad, ja uzbrucējs konstatē korelāciju starp kritiku un kaitējumu, vai viņš turpinās to darīt? Atbilde, tāpat kā pašnodarbinātie, kas strādās, lai saņemtu naudu, ir jā.

Ar to es domāju, ka kritika ir ne tikai kaitīga, kā tas ir teikts, bet arī mūsu veids, kā interpretēt ziņojumu un kā mēs to pārvaldām, jo ​​mēs to varam uztvert kā uzlabošanas iespēju vai kā noziedzīgu nodarījumu.

  • Saistīts raksts: "11 veidu konflikti un to risināšana"

Kā mēs reaģējam?

Neaizmirstiet, ka kritika var palīdzēt mūsu personiskajai attīstībai tik ilgi, kamēr dzirdējusi, jāpieņem un jāpiedāvā pārdomām .

Bet, koncentrējoties uz destruktīviem, ir svarīgi sevi aizstāvēt, proti, aizstāvēt savas tiesības, neiesaistoties pakļāvīgajā, agresīvā vai pārmestā uzvedībā. Mūsu veids, kā reaģēt apstākļos gala produktu.

Mēs automātiski mēdzam reaģēt uz viņiem trīs nedrošos veidos, pasliktinot mūsu sociālās attiecības un paštēlu:

1. Pretuzbrukums

Tas ir impulsīvi reaģēt ar citu kritiķi vai diskvalificēt sarunu biedru un, ja iespējams, stingrāk. Šīs stratēģijas neizbēgamais rezultāts ir diskusija un dusmas .

Piemērs: "Tu esi neskaidrs" / "Nu, tu esi kā seržants".

2. Kritiskās atteikšanās

Otrs veids, kā reaģēt, ir noliegt kritiku uz priekšu, neatkarīgi no tā, vai mēs piekrītam vai nē, bet tas ir ne arī tas uzlabo mūsu starppersonu attiecības .

Piemērs: "Jūs skatāties futbolu visu dienu" / "Lie".

3. Pasīvā pieņemšana

Visbeidzot, trešais veids, kā izskatīt kritiku, ir pieņemt to tūlīt bez papildu analīzes , kas parāda pasīvu attieksmi.

Piemērs: "Doties uz masku, kuru tu valkā šorīt" / Klusums.

Kā izturēties pret kritiku pārliecinoši?

Mums ir jāatbild neitrālā veidā pēc iespējas aseptisks, lai nepierādītu, ka tas mums ir nodarījis (galvenais šāda veida kritikas mērķis) un bez uzbrukumiem, jo ​​pretējā gadījumā saruna beigsies diskusijā vai savstarpējas agresijas sacensībās.

Lai risinātu kritiku, mēs varam izmantot šādas metodes:

1. Negatīvs jautājums

Tas ietver prasību precizēt, ko viņi mums saka. Es domāju, jautājiet, kāpēc mēs tiekam kritizēti .

Piemēri:

  • "Tēvocis, jūs bieži atstājat mati" (ko jūs kritizējat? Matus, mēs to lūdzām)
  • Jā? Kāda ir tā, ka jūs manā mašīnā redzat savādi?

- "Ko tu šodien glez?"

(Šajā gadījumā viņi uzbrūk mūsu sajaukšanas veidam)

- Kāds defekts jūs atradīsit manā apģērba veidā?

Ja viņi kritizē manu mērci un es parādu nedrošu attieksmi, aplūkojot manas apbēdinātās drēbes, Es satieku uzbrucēja mērķi . No otras puses, ja es pieņemu kritiku un aizveras, kad es patiešām izmantoju kaut ko, kas man patīk, es uzskatu, ka uzbrucējs parasti ir pietiekams.

Atgriežoties kritikā, sakot kaut ko līdzīgu: "Pirms runājat jūs esat paskatījies uz sevi spogulī", lai gan īsā laikā tas mums atvieglo to atdot, mēs parādām savu vājumu . Es uzbrūku, jo esmu sajukusi (neaizmirstiet, ka tas ir galvenais destruktīvas kritikas mērķis). Un, ja viņš mani aizskāris, viņš ir izpildījis savu mērķi un turpinās to darīt. Kā mēs varam redzēt ar šo metodi, mēs domājam par to, kas mūs kritizē, tādējādi pārtraucot tā galīgo mērķi (ievainot mūs).

  • Varbūt jūs interesē: "10 pamata komunikācijas prasmes"

2. Negatīvs apgalvojums

Tas būtu atpazīt to bez nogrimšanas, atvieglinātas, nepieņemot aizsardzības attieksmi , bez pamatojuma un, protams, bez dusmām. Šis paņēmiens ir jāizmanto, ja uzskatām, ka, lai gan tas nav konstruktīvs, kritika ir patiess, un mēs tam piekrītam.

Piemēri:

- "Tēvocis esmu tevi gaida 20 minūtes"

(Pieņemsim, ka tas ir taisnība, un es ierados vēlu)

- Jums taisnība, man ilga ilga laiks.

- "Tev nav ne jausmas par futbolu"

(Un man tiešām nav ne jausmas par futbolu)

  • Patiesība ir tāda, ka jums ir taisnība, un es daudz nekontrolēju.

Ja tad, kad viņi mums saka kritiku, kura saturs ir taisnība, pat ja mums nepatīk forma vai sajūta uzbrukumā, mēs varam iesaistīties diskusijā un savstarpējo agresiju apmaiņā ("Esmu gaidījis 20 minūtes" / "Nu, otrā diena, kad tu esi novēlota" / "Loģiski, vienmēr vēlu, un, ja tas ir man, tu mani atgādināsi" / "Tas ir tavs vainas prieks, ka man iepriekš nepaziņo" ...).

Mēs arī projektējam attēlu, kurā šķiet, ka neviens nevar mums kaut ko pastāstīt un ka mēs nezinām, kā pieņemt kritiku. Tātad, ja tavs mērķis bija mums ievainot, tev tas ir, tad mēs dusmojos un parāda, ka tu esi lika mums justies slikti. Ja mēs piesietamies un pieņemam to pakļāvīgi, mēs noteikti uzskatīsim, ka "rullis ir mūs izgrūžis", tāpēc mēs arī ievainojamies.

Atzīstot viņu pārliecinoši, tas ir labākais veids, kā projektēt drošu attēlu no kuriem mēs pieļaujam savas kļūdas, savukārt, ja, lai arī forma nav piemērota, nav nodoma kaitēt, mēs atbalstām dialogu. Veikt otru piemēru, kāds pasaka savam partnerim, ka viņš nesaprot futbolu, uz kuru otra puse apgalvo, ka viņam ir taisnība.

Šajā situācijā viņam ir vieglāk pateikt kaut ko līdzīgu: "Nekas nenotiek, jūs zināt par citām lietām, un man nav" vai "Nekas nenotiek, ka tas nav sods par to ...", ka, ja jūs uzliksiet upura kostīmu un viņš saka kaut ko līdzīgu: "Tādā veidā es nezinu, kā es kaut ko zinu", "Man nav tik daudz brīva laika kā jūs". Šī pēdējā attieksme var izraisīt dusmas. Pieņemot to un izslēdzot to, tas var izraisīt to kāpt dīvānā vai iet prom, lai kaut ko darītu.

3. Fog Banka

Šo paņēmienu parasti izmanto pret ļaunprātīgiem kritiķiem, un ir labi to izmantot, lai dabūtu dabisku pieņēmumu, nerunājot par kaunu vai dusmām. Tas sastāv no mierīgi atzīstot iespēju, ka kritikai ir kāda patiesība ka mēs saņemam

Piemēri:

- "Kādu kreklu tu valkā, tas izskatās kā tavs vectēvs"

- Jā, varbūt jums nepatīk mani. Man tas patīk.

  • Kādu neglītu kaklarotu tu valkā
  • Varbūt jums nepatīk mani. Man tas patīk.

Tāpat kā iepriekšējos paņēmienos, atbildot ar citu kritiku, ne tikai parādīts, ka šī uzdevuma mērķis ir izpildīts, bet arī tas, ka mēs atkal ieiesim iespējamo apvainojumu ķēdē . Pirmais piemērs varētu būt atbilde: "Jūs izskatās kā vectēvs, un es jums neko neko saku".

Pieņemot, tas nozīmē atpazīt kaut ko tādu, ar ko mēs nepiekrītu vismaz mums, kas liek mums pakļauties, kas galu galā var ietekmēt mūsu pašcieņu. Apsveriet iespēju, ka otra mums nepatīk kaut kas tāds, ko mēs darām, tas parāda mūsu elastību pirms cita viedokļa un drošības pašiem.

Noslēgumā

Kā jūs jebkurā gadījumā varat redzēt mūsu veidu, kā reaģēt uz kritiku un attieksmi, pirms tā nosacījumus rada nākamais rezultāts.Kritiķi neapstājas no dažādiem viedokļiem, dažreiz viņi palīdz mums uzlabot vai ņemt vērā kaut ko, kas jāstrādā, no mūsu un citu pieredzes.

Jums jābūt atvērtai jebkuram viedoklim , dažos gadījumos atzīst, ka mēs nezinām visu un nekādā gadījumā nepieņemam to, ar ko mēs nepiekrītam. Kritika, kas labi pārvalda un reaģē, patiešām palīdz izaugt kā cilvēks vai nu nobriest, vai pēc iespējas mazākā mērā ietekmē tīšību, kas kaitē mūsu ego.


Privacy, Security, Society - Computer Science for Business Leaders 2016 (Marts 2024).


Saistītie Raksti