yes, therapy helps!
Efektīva saziņa: 24 lielisko komunikatoru atslēgas

Efektīva saziņa: 24 lielisko komunikatoru atslēgas

Marts 29, 2024

Valoda un spēja saistīt un dalīties zināšanās ir galvenie aspekti līdzāspastāvēšanai un pat cilvēka garīgajai un fiziskajai veselībai.

Saziņa ir svarīga un ļauj mums mijiedarboties ar saviem vienaudžiem un pat ar citām dzīvnieku sugām. Mūsu ikdienas dzīvē mēs nepārtraucam to darīt, jo katra darbība vai pat tā trūkums ir komunikatīvs.

Bet mums ir jālūdz sev jautājums: vai mēs spējam efektīvi sazināties? Šajā rakstā mēs piedāvājam jums virkni 24 Lielo komunikatoru atslēgas, veidojot efektīvu saziņu .

Zina, kā izteikt sevi un padarīt sevi saprotamu

Komunicēšana ietver informācijas apmaiņu starp diviem vai vairākiem priekšmetiem izmantojot dažādus kodus, caur kuriem viņi var nosūtīt.


Bet efektīva darbība to ne tikai nozīmē, ka priekšmets A izsniedz ziņojumu kādam jautājumam B. Lai komunikācija būtu efektīva, ir nepieciešams noteikt izpratnes un savstarpējas cieņas gaisotni kurā abos sarunu biedros, kuros ziņojums tiek nosūtīts skaidri, lakoniski un nepārprotami, ziņojuma saturs ir saskaņots ar paziņojumā esošo attieksmi.

Tas ir būtiski, ka akts atļauj ka abi komponenti var izteikties un aktīvi klausīties , kā arī saglabāt valodu, kas pielāgota abiem priekšmetiem.

Mēs esam iegremdējušies arvien individualizētākajā sabiedrībā, kas kavē saziņas efektivitāti. Cilvēki mēdz pastāvīgi izteikties, neatstājot telpu, lai citi varētu atbildēt, un patiesi neuzklausot to, ko citi ir teikuši, papildus tam, ka bieži tiek izmantotas ambivalences un neskaidrības, kas var radīt atšķirīgas interpretācijas.


24 atslēgas efektīvai komunikācijai

Zemāk varat atrast virkni aspektu, kas jāņem vērā, lai izveidotu efektīvu saziņu.

1. Saglabājiet acu kontaktu

Izskats ir būtisks elements komunikatīvā aktā, jo tas ir ļoti izteiksmīgs. Saglabājot to dabiskā un neaizsargātā veidā, tas liek izrādīt interesi par to, ko viņi saka, vai uz mūsu sarunu partneri. Klausītājs vieglāk uztver, ka viņš tiek apmeklēts un pieņemts kā komunikatīvā akta daļa. Izskats, kas izvairās no acu kontakta, var būt saistīts ar interešu, uzticības trūkumu vai pat komunikācijas aktu.

2. Izmantojiet balss signālu, kas atbilst kontekstam

Balss tonis ir arī svarīgs elements, lai panāktu efektīvu saziņu. Atbilstošais signāls būs atkarīgs no izveidotā paziņojuma veida, ziņas satura vai situācijas, kādā tas ir. Kopumā tas ir ieteicams balss tonis bez dziļi uzliesmojumiem un kritumiem .


  • Saistīts raksts: "10 balsti par perfektu neverbālo komunikāciju"

3. Lai jūsu ķermenis atbalstītu jūsu vēstījumu

Gesturālā un posturālā saziņa saka daudz vairāk, nekā šķiet, ka lielākā daļa cilvēku domā. Saskaņā ar neverbālo valodu, kuru mēs izmantojam, mēs varam atbalstīt vai pat pretrunā verbālam ziņojumam, ar kuru viņi var sevi atšķirīgi interpretēt. Mūsu nostājai un žestiem jāpievieno vēstījums pārsūta un pat bagātina to.

4. Klausieties aktīvi

Plaši sastopamā kļūda, ko šodien rada daudzi cilvēki, ir tāda, ka mums ir tendence runāt, neuzklausot to, ko citi saka it kā viņi gaida, lai turpinātu sarunu bez citas nozīmes. Ar to otra var justies bez uzraudzības un, savukārt, var pārtraukt ieinteresētību komunikatīvā akta uzturēšanā.

  • Varbūt jūs interesē: "Aktīvā klausīšanās: atslēga saziņai ar citiem"

5. Cieniet citu domu

Mums var būt ļoti konkrēta nostāja attiecībā uz konkrētu tēmu, bet tas nav jāsakrīt ar mūsu sarunu partneriem. Ja mēs vēlamies, lai komunikācija būtu efektīva, ir jābūt iespējai bez nosacījumiem uzņemt iespēju atrast atšķirīgas nostājas un ievērot tos, kaut arī mēs tos nepublisko , tomēr tie var būt tālu no viņu pašu.

6. Notīrīt ziņojumu

Ir svarīgi, lai mūsu ziņa būtu skaidra un kodolīga, izmantojot saprotamu vārdnīcu, kas nav neskaidra. Pretējā gadījumā tas var radīt vairākas interpretācijas, kas kavē komunikācijas aktā izvirzītos mērķus.

7. Valoda, kas pielāgota sarunu partnera realitātei

Ja mēs vēlamies būt efektīviem mūsu saziņā, tas ir jāņem vērā ne visai mūsu auditorijai būs vienāds izglītības līmenis , zināšanas, vārdu krājums vai pat spēja saprast. Ir jāpielāgo valodas veids, ko lieto konkrētās auditorijas realitātē.

8. Empātijas izmantošana

Savienojiet un izveidojiet pozitīvu izpratni ar mūsu sarunu biedru ir būtiski, ja mēs vēlamies izveidot pareizu vidi, kas atvieglotu savstarpēju saprašanos un saziņu.

  • Saistīts raksts: "Ziņojums: 5 atslēgas, lai radītu uzticēšanās vidi"

9. Nelietojiet korsetizētus ziņojumus

Sazinoties Ir viegli paņemt jau zināmos stereotipus un formulas . Lai gan formālisms dažos gadījumos var būt nepieciešams, drukātu ziņojumu izmantošana parasti piedāvā saaukstēšanās un bezpersonisko saziņas perspektīvu, kas mazina reālas intereses un liek klausītājam domāt par ziņojuma nosūtītāja mērķi.

Mums ir arī jāpatur prātā, ka, lai arī ir pareizi, ka ir iespējamie jautājumi, mums jāspēj sniegt mūsu diskusijai noteiktu spontanitāti, kas padara to par īstu.

10. Ņemt vērā kontekstu

Tas nav tas pats, kas ir konferencē, kāzās vai bērēs. Ziņojumam ir jāatbilst ne tikai tēmai un tā būtiskajai realitātei, bet arī jāņem vērā vide, kurā notiek komunikatīvā apmaiņa .

11. Akts ar pārliecību

Komunikatīvās apmaiņas laikā mums ir jācenšas nepaklausīt sarunu biedrus un neizvirzīt savu gribu neatkarīgi no viņu viedokļa, kā arī neļaut mums sevi vilkt no citiem. Mums jāspēj aizstāvēt savu nostāju, pilnībā ievērojot otras puses viedokli.

12. Saskaņotība

Ja mēs vēlamies, lai mūsu komunikācija būtu efektīva, ir lietderīgi koncentrēties uz aspektiem, kurus citi var saprast, nevajadzīgi interpretējot pārmērīgi un bez ziņojuma nozīmes, kas dažādos laikos atšķiras. Saskanība runā Tas ir būtiski.

13. Jautājums un pārfrāzēšana

Lai mūsu partneris uztvertu mūsu interesi, ir būtisks aspekts, veidojot efektīvu saziņu. Aptauja liecina, ka mēs klausāmies jūs un ļauj mums pabeigt izpratni vai padarīt citu saprast ziņas daļas, kas nav skaidras. Pārfrāzēšana kalpo, lai mēs redzētu, ka klausāmies, vienlaikus ļaujot organizēt diskursa pamatelementus.

14. Izpildiet vārdu maiņu

Divu vai vairāku cilvēku starpā tiek nodibināts komunikācijas akts. Ja mēs runājam par mutisku paziņojumu, ir nepieciešams, lai visi iesaistītie dalībnieki apņemtos ievērot viens otra runāšanas laiku nepārtraukti pārtraucot otra vēstule

15. Sagaidiet iespējamās atbildes

Daudzos gadījumos tiem, kas saņem ziņu, būs šaubas un jautājumi, vai komunikācijas darbības laikā var rasties dažādi notikumi. Paredzēt šo iespēju un ir sagatavojuši rīcības plānu vai kādu iespējamu atbildi palīdzēs nostiprināt ziņojumu ar lielāku drošību un efektivitāti.

16. Ne tikai dodiet pasūtījumus

Efektīva saziņa tiek veikta ar cieņu un izglītību attiecībā uz personu, kas saņem paziņojumu. Ja informācijas pārraide tiek veikta autoritatīvā veidā, to var uzskatīt par soda mēru un radīt noraidījumu un pretestību.

17. Emocionālā pašpārvalde

Tas ir izplatīts komunikācijas laikā parādās dažādas sajūtas, emocijas un jūtas . Lai gan ir izdevīgi, ka tie var izpausties un pat uzlabot efektivitāti, palielinot izpratni starp sarunu biedriem, mums nevajadzētu ļaut viņiem nonākt galējībās un neļaut mums apmainīties ar informāciju vai novērst saziņas mērķa sasniegšanu.

18. Ir mērķis un skaidri jānosaka

Ja mēs plānojam efektīvu saziņu, ir svarīgi skaidri izteikties par to, kas ar to ir paredzēts, kā arī lai to varētu nosūtīt un argumentēt, lai komunikācija varētu sekmēt tā sasniegšanu. Tas ir ļoti ieteicams esi godīgs un autentisks , nepieļaujot manipulēt otru.

19. Tēmas, pa vienam

Sākot ar motīvu, pēc tam mainīt citus, un pēc tam atgriezties oriģinālā var būt efektīva kādu laiku, bet, ja tas nav kaut kas ļoti plānots, parasti tas parasti sajauc klausītāju par problēmu, kas tiek risināta. Būtu lietderīgi tēmas izskatās kārtīgi lai saglabātu diskursa iekšējo saskanību.

20. Izvairieties no vispārīgumiem un rodeo

Pirms saņēmēja tiek parādīta skaidra un kodolīga vēstule, un tā pirms efektīvā mērķa sasniegšanas var būt daudz efektīvāka nekā garu apkārtceļu.

21. Mēģiniet sazināties pozitīvi

Neatkarīgi no ziņojuma veida, kas tiek nosūtīta, tie sakari, kas rodas un izstrādā koncepcijas, parasti ir daudz efektīvāki un labi pieņemami. no pozitīvas un konstruktīvas perspektīvas.

22. Nepārtrauciet komunikācijas pagarināšanu

Lai gan ilga un sarežģīta runa var būt pievilcīga, lai paziņotu daudz ideju, mums tas jāņem vērā cilvēkiem ir noteikta uzmanības spēja un jo ilgāk arguments ir, jo lielāka iespēja, ka informācija tiks pazaudēta ceļā. Īsas runas, kurās izskaidroti dažādie galvenie argumenti, mēdz būt daudz efektīvāki.

23. Motivēt

Cilvēku motivācijas saglabāšana ir būtiska, un tā palīdz gan saglabāt interesi par apmaiņu, gan radīt pozitīvu rezultātu. Vietne mūsu sarunu biedram, lai paustu šaubas, veicinātu viņu izpausmi un atbildētu uz viņiem, var būt ļoti motivējoša, kā arī uzmanība, kas tiek pievērsta ziņai.

24. Integrēt un būt atvērtai, lai pievienotu vai ņemtu vērā citu cilvēku viedokli

Ir svarīgi, ka neatkarīgi no tā, cik daudz jūs mēģināt aizstāvēt kādu ideju, ņemat vērā citu cilvēku viedokli.Lai padarītu runu efektīvāku, ir ieteicams spontāni izmantot dažus elementus, ko citi cilvēki ir pievienojuši, un apspriest tos.

No vienas puses, tas norāda, ka tas ir ņem vērā citus ieguldījumus , bet no otras puses, tas var pastiprināt vai precizēt ziņojumu, kuru paredzēts pārsūtīt.


The price of shame | Monica Lewinsky (Marts 2024).


Saistītie Raksti