"Heiristika": cilvēka domāšanas psihiskie saziņas līdzekļi
Mugurkaulnieki ir raksturīgi risināt desmitus būtiskus lēmumus mūsdienās. Kad atpūsties, ar ko saistīties, kad bēgt un, kad nē, kāda ir vizuālā stimula nozīme ... viss tas ietilpst nelielu ikdienas dilemmu repertuārā, kuru izšķirtspēja ir neizbēgamas sekas dzīvošanai sarežģītā vidē.
Turklāt, ja attiecīgais mugurkaulnieks ir Homo sapiens mūsdienu sabiedrību dēļ šie lēmumi palielinās, lai kļūtu par masveida problēmu viļņiem, kam jāpievērš mūsu uzmanība: par ko jābalso, par to, kur meklēt darbu, par kuriem vadītājiem tiek deleģēti uzdevumi utt. Ir daudz jautājumu, un ne visi ir viegli atbildīgi, tomēr, izņemot dažus izņēmumus, mēs tos atrisinām ar pārsteidzošu vieglumu un bez nepieciešamības iesaistīties nervu sabrukumā. Kā tas tiek izskaidrots? Atbilde ir tāda, ka daļēji mēs neatrisināsim šos jautājumus, jo tie mums tiek piedāvāti, bet drīzāk mēs ņemam vērā dažus garīgās saziņas līdzekļus heiristika .
Kas ir heiristiskais?
Psiholoģijā heiristiska ir likums, kas tiek ievērots a bezsamaņā pārformulēt problēmu un pārveidot to par vienkāršāku, ko var viegli un gandrīz atrisināt automātiska . Īsāk sakot, tas ir sava veida garīgais triks, lai vadītu lēmumu pieņemšanu vieglākos domu veidos. Piemēram, domājiet par šādu dilemmu, ko mēs saucam par "sākotnējo problēmu":
Kam man jābalso nākamajās vispārējās vēlēšanās?
Ikvienam, kurš tic reprezentatīvai demokrātijai, tas ir samērā svarīgs lēmums, kas prasa dziļu pārdomu par vairākiem jautājumiem (vides pārvaldība, dzimumu līdztiesības politika, priekšlikumi pret korupciju utt.), Un kuriem ir ļoti ierobežots diapazons no iespējamām atbildēm (atturēšanās, tukšs balsojums, null balsojums vai derīgs balsojums uz vienu no kandidātiem). Ir skaidrs, ka ir grūts uzdevums, lai nonāktu pie lēmuma par to, kurš balsot saskaņā ar dažādiem kritērijiem un parametriem, kas parādās vēlēšanu programmās. Tik grūti, ka neviens to nedara . Tā vietā, lai atbildētu uz sākotnējo jautājumu, ir iespējams, ka dažu vēlētāju prātos rodas īpaši vilinošs heirists:
Kura partija sastāv no lielākā politiķu skaita, kas man nepatīk?
Šī ir ļoti atšķirīga problēma nekā pirmais. Tik tiešām atšķirīgi tas, ka tas ir pelnījis atšķirīgu nosaukumu: piemēram, "vienkāršota problēma". Šeit ir ietekme uz heurismu. The Vienkāršota problēma ietver tikai vienu dimensiju kas jāņem vērā, vērtību skala, ko var izteikt no 0 (es visi ļoti slikti nokļuvu) līdz 10 (šī spēle nav slikta) un kuru atbildi atbalstīs tikai subjektīvie seansi. Tomēr šis otrais jautājums saglabā ekvivalences attiecība ar iepriekšējo: mēs jums sniedzam atbildi, lai to izmantotu, lai atbildētu uz pirmo. Šajā gadījumā uzvarētāju izvēle, kas izriet no heiristiskā procesa, kas šajā gadījumā ir politiskās partijas nosaukums, tiks novirzīta atpakaļ uz pārdomātu pārdomas pasauli un aizņems vietu sākotnējā jautājuma beigās, it kā nekas nebūtu noticis.
Viegls lēmums ir automātisks lēmums
Viss iepriekš minētais notiek bez tā vēlētāja, kuru mēs izmantojam šajā piemērā, novērojot, kas noticis. Kamēr šis psiholoģiskais process vadās pēc piespiedu heiristikas loģikas , pat nav nepieciešams, lai vēlētājs paredzētu pārveidot sākotnējo problēmu par vienkāršotu problēmu: tas notiks automātiski, jo lēmums, vai sekot šai stratēģijai ir vai nav jāievēro, pati par sevi ir pievienotais kavēklis, ko aizņemts apzinās prāts negrib risināt.
Šī heiristiskā eksistence būs iespējama ātra un ērta atbilde uz sarežģītu jautājumu un šī iemesla dēļ tā atsakās no pretenzijas par laika un resursu piešķiršanu, lai atrastu visprecīzāko atbildi. Šie garīgi saziņas līdzekļi ir sava veida mazs ļauns, kas tiek izmantots, ņemot vērā to, ka nav iespējams apmeklēt katru no problēmām, kas teorētiski ir jāapmierina ar nomāktu un racionālu domu stilu. Tāpēc viņu vadīto seku ne vienmēr ir pozitīvas sekas.
Heiristiska domāšanas piemērs
Astoņdesmito gadu beigās tika veikts viens no eksperimentiem, kas vislabāk atspoguļo domāšanas gadījumu, ko vadīja heiristiskais. Psihologu komanda jautāja vairākiem jaunajiem vāciešiem divus ļoti specifiskus jautājumus:
Vai jūs jūtaties laimīgi šajās dienās?
Cik daudz tikšanās bija pēdējā mēnesī?
Šī eksperimenta interese bija pētīt iespējamo korelācijas pastāvēšanu starp atbildēm uz šiem diviem jautājumiem, tas ir, ja starp atbildi uz vienu no jautājumiem un otru atbildi tika saikne. Rezultāti bija negatīvi. Abi liekas piedāvāt rezultātus neatkarīgi no tā, uz ko atbildēja otra. Tomēr apgriežot jautājumu secību un tādējādi radot to citā jauniešu grupā, parādījās ļoti būtiska korelācija. Vērtējot viņu laimes pakāpi, respondenti, kuriem bija vairākas amata vietas tuvu 0, arī bija pesimistiskas. Kas bija noticis?
Saskaņā ar heiristiskajiem noteikumiem visticamākais skaidrojums ir tas, ka otrās grupas cilvēki ir paplašinājuši atbildi uz pirmo jautājumu - visvieglāk atbildi - uz otro, kura rezolūcija laiku pa laikam atspoguļo. Tādējādi, kamēr jaunās grupas pirmajai grupai nebija citas izvēles kā meklēt atbildi uz jautājumu "vai jūs jūtaties laimīgi šodienas?", Otrās grupas dalībnieki neapzināti aizstāja šo jautājumu, par kuru viņi atbildēja jau agrāk, tikšanās Tātad viņiem laime, par kuru viņi jautāja eksperimentā, bija kļuvusi par ļoti specifisku laimes veidu, vieglāk novērtēt . No laimes, kas saistīts ar mīlas dzīvi.
Jauno vācu gadījums nav atsevišķs gadījums. Jautājums par laimi tiek aizstāts arī tad, ja tam ir jautājums, kas saistīts ar eksperimentālā priekšmeta ekonomisko situāciju vai ģimenes attiecībām. Visos šajos gadījumos jautājums, kas tiek izvirzīts vispirms, atvieglo turpmāko rīcību attiecībā uz heiristu, reaģējot uz otro, pateicoties gruntēšana .
Vai heiristikas izmantošana ir izplatīta?
Viss, šķiet, norāda, ka jā, tas ir ļoti bieži. Fakts, ka heiristiska reakcija uz pragmatiskiem kritērijiem, liecina, ka, tur, kur ir pieņemts lēmums, par kuru mēs nenovērtējam centienus, kurus tā ir pelnījusi , ir vērojama heiristikas zīme. Tas būtībā nozīmē, ka šī loģika tiek diskrēti vadīta ļoti lielai daļai mūsu garīgo procesu. Piemēram, aizspriedumi ir viens no veidiem, kā panākt garīgo saziņu, risinot realitāti, par kuru mums trūkst datu (Kā šis ir japāņu?).
Tagad mums arī jājautā sev, vai vēlams izmantot heiristisko resursu izmantošanu. Šajā jautājumā pat ekspertu vidū ir pretrunīgas nostājas. Viens no lielākajiem lēmumu pieņēmēju speciālistiem, psihologs Daniels Kahnemans, uzskata, ka ir vērts samazināt, tiklīdz mēs varam izmantot šos kognitīvos saīsinājumus, jo tie noved pie neobjektīviem secinājumiem. Gerd Gigerenzer tomēr iemieso nedaudz mērenāku nostāju un apgalvo, ka heiristika var būt lietderīgs un relatīvi efektīvs veids, kā risināt problēmas, par kurām mēs citādi būtu iestrēdzis.
Protams, ir iemesli būt piesardzīgiem. No racionālas perspektīvas nevar pamatot, ka mūsu attieksme pret noteiktiem cilvēkiem un politiskām iespējām ir atkarīga no aizspriedumi un gaismas domāšana . Turklāt ir satraucoši domāt, kas var notikt, ja lielu projektu un biznesa kustību dēļ prātos ir heiristiskās varas spēks. Tas ir ticami, ņemot vērā, ka ir redzams, kā Wall Street akciju cenas var ietekmēt mākoņi, kas aptver sauli.
Jebkurā gadījumā ir skaidrs, ka heiristiskās impērijas ir rupjas un vēl jāizpēta. Situācijas, kurās var izmantot garīgo saikni, daudzveidība ir praktiski bezgalīga, un sekas tam, ka jāievēro vai neietver heiristisko, arī šķiet svarīgas. Protams, ka kaut arī mūsu smadzenes ir veidotas kā labirints kurā mūsu apziņas prāts parasti tiek zaudēts tūkstoš minūšu operācijās, par ko mūsu bezsteids ir iemācījies atklāt un ceļot daudzus slepenos fragmentus kas mums paliek noslēpums.
Ja vēlaties uzzināt vairāk par heiristikas jēdzienu, šeit ir videoklips Gīgerenzeris runāt par šo tēmu (angļu valodā):
Bibliogrāfiskās atsauces:
- Kahneman, D. (2011). Padomā ātri, padomā lēnām. Barselona: Random House Mondadori.
- Saunders, E. M. Jr. (1993). Akciju cenas un Wall Street Weather. American Economic Review, 83, pp. 1337-1345.
- Strack, F., Martin, L. L. Schwarz, N. (1988). Grunts un komunikācija: informācijas izmantošanas sociālie faktori dzīves apmierināšanas spriedumos. Eiropas Sociālās psiholoģijas žurnāls, 18 (5), pp. 429-442.
