Pasīvā komunikācija: kas tas ir un kā to atpazīt 4 īpašībās
Komunikāciju var izveidot daudzos dažādos veidos. Galu galā cilvēku vajadzības, vēlmes un vispārējie personības modeļi lielā mērā ietekmē veidu, kā mēs izteikt idejas, uzskatus un jūtas. Kā piemērs tam ir pasīvā komunikācija .
Šajā rakstā mēs redzēsim, kādas ir šāda veida komunikācijas pazīmes, kā tas tiek izteikts, kādi ir tā trūkumi un kā šajā aspektā ir iespējams uzlaboties.
- Saistīts raksts: "3 saziņas stili un to atpazīšana"
Kas ir pasīva komunikācija?
Kopsavilkums un vienkārša pasīvās saziņas definīcija ir šāda: komunikācijas modelis, kam raksturīga izvairīšanās no tiešas konfrontācijas ar citiem caur izteikto.
Tātad, tā ir daļa no attiecību dinamikas ar citiem kurā gandrīz nav pārliecības un dominē ievainojamības sajūta .
Tās pamatīpašības
Tālāk mēs pārskata pasīvās saziņas pamatelementus.
1. Nonverbalā valoda, kas saglabā zemu profilu
Tas, ko teicis, neuzņemas nozīmi, tikai apmeklējot izmantotās frāzes un vārdus, bet arī iztirzāt, kā tas tiek teikts. Un, konkrētāk, neverbālā valoda, kas pievienota verbāli nosūtītajam ziņojumam .
Pasīvās saziņas gadījumā dominē neverbālā komunikācijas stils, kas izteiktu iesniegumu: izvairīšanās no otras vai zemas izskata skatiena, balss tonis nedaudz zemāks nekā otra, balss stāvoklis utt.
- Varbūt jūs interesē: "Paātrinātība: 5 pamata ieradumi, lai uzlabotu saziņu"
2. Bezpersoniska viedokļa bieža izmantošana
Pastāv zināmi viedokļi un viedokļi, ka cilvēki, kas pieņem pasīvo saziņu, izteiks, bet, ja viņi uzskata, ka tie ir nedaudz problemātiski, jo tie ietver lietas, kas rada klausītāju neērtības, viņi bieži lieto bezpersonisks signāls pirmās personas vietā .
Piemēram, lai lūgtu veikt remontu birojā, mēs nerunājam par zaudējumiem, ko rada paštaisītais vainas cēlonis, bet drīzāk problēmas izpausme veidos: "būtu labi, ja vaina būtu labots. " Tas ir atbildības izmantojums, kas atbilst pasīvās saziņas jēdzienam.
3. Izvairīšanās no tiešas konfrontācijas un eifēmismu izmantošanas
Vēl viena pasīvās saziņas īpašība ir tā, ka tas tieši nenorāda, ka pastāv ideju vai interešu konflikts. Tā vietā, ja patiesi ir viedokļu vai vajadzību nesakritība, tiek izteikta šķietami neitrālā veidā it kā visas sarunās iesaistītās puses patiešām meklētu risinājumu, kas ir izdevīgs visiem, pat ja tas tā nav.
Piemēram, ja divi cilvēki izvēlas tādu pašu pozīciju, var teikt, ka abi "meklē savu vietu uzņēmumā".
4. Izvairīšanās no jūtu izpausmes
Cilvēki, kas atbilst tipiskajam pasīvā komunikācijas modelim mēdz nevis runāt par viņu jūtām it kā tie būtu daļa no argumenta, kas pamato viņu apgalvojumus pat tad, ja tie attiecas uz šo tēmu. Šādos gadījumos atkal tiek izmantots bezpersonisks runas veids.
Šīs rīcības modeļa trūkumi
Kā mēs redzējām, pasīvā komunikācijā pastāv skaidrs pašpārliecības trūkums. Tā rezultātā var rasties vairākas sekas.
Vai parādās arī pārpratumi, jo daļa no informācijas, kas netiek atklāta, kaut arī tā ir svarīga, vai arī persona, kas uztur pasīvo komunikāciju redz, kā netiek apmierinātas viņu vajadzības un netiek ņemtas vērā viņu intereses . Šai otrajai lietai ir arī negatīvas sekas, kas izriet no šīs situācijas.
Jo īpaši tas, ka netiek izteiktas savas vajadzības un jūtas, izraisa psiholoģisku (un bieži vien arī fizisku) nodilumu, ja tas rada lielākas pūles, lai sasniegtu pilnīgu vai daļēju vajadzību apmierināšanu. Laika gaitā pasīvā komunikācija veicina neapmierinātību, vispārēju aizvainojumu un vispār traucējumu iemeslus .
Galu galā ir iespējams, ka tas viss izraisa psiholoģiskas krīzes vai pat dusmas uzliesmojumus, kas ir pretrunā ar tendenci saglabāt zemu profilu, kas raksturo pasīvo saziņu.Ja tas notiek, ir grūti saglabāt pareizu emocionālo regulējumu, un tas ir iespējams ne tikai kompromitēt savu labklājību, bet arī bojāt personiskās attiecības vai vainot cilvēkus, kas nav atbildīgi par notikušo.
Parasti pasīvā komunikācija Baro zemas pašcieņas uzturēšanu , jo tas palīdz noturēt pārējo iesniegšanas dinamiku.
- Saistīts raksts: "Zema pašcieņa? Kad tu kļūsti par savu vissliktāko ienaidnieku"
Ko darīt, lai uzlabotu komunikatīvo stilu?
Kaut arī šķiet, ka pasīvā saziņa kalpo, lai izvairītos no konfliktiem, patiesībā tas tā nav, jo bez pārliecības vienmēr ir viena puse, kurai ir nodarīts kaitējums, bet ir vēl kāds, kurš ir pieradis pieļaut to interešu ievērošanu. Tāpēc ir vērts atstāt pasīvo saziņas stilu. Lai to panāktu, ir labi ievērot šādus padomus.
- Izvairieties no nevajadzīgas atvainošanās .
- Salīdziniet savu un citu vajadzību nozīmi.
- Meklēšanas konteksti, kuros runāt par jūtām, ir objektīvi noderīgi.
- Atrodiet formulas par sāciet izmantot paļāvību attiecībās .
