yes, therapy helps!
Darba stresa faktori: veidi, klasifikācija un piemēri

Darba stresa faktori: veidi, klasifikācija un piemēri

Marts 29, 2024

Kāds ir stress bora un kādos veidos var izteikt? Jums jāuzsāk šis raksts brīdinājums, ka nebūs iespējams uzskaitīt katru no iemesliem, kas var radīt darba ņēmēja stresu, tādēļ obligāti tie būs jāapkopo un tādēļ ir jāvienkāršo problēma.

Ir svarīgi arī izdarīt līnija starp to, kādi ir konkrēti stresa līmeņi un laika gaitā pastāvošie . Laiku pa laikam ir normāli piedzīvot noteiktu stresu; tas palīdz mums paveikt darbu. Šeit mēs runāsim par ilgstoša stresa situācijām, kas pārsniedz darba ņēmēja spēju kontrolēt uzdevumu, par darba vidi vai par viņu pašu emocijām.


  • Saistīts raksts: "Stress un tā ietekme uz dzīvesveida slimībām"

Darba stresa izskats

Grosso modo, darba ņēmējs jutīs ar darbu saistītu stresu, kad viņš uztvers, ka viņa resursu un vides prasību atbilstība nav pietiekama . Vislabāk būtu nodrošināt korekciju gan starp cilvēkiem, gan uz vidi, bet, ja šī korekcija nenotiek, rodas stresa situācijas. Drīzāk stresa radīsies, ja persona apzinās, ka šādas korekcijas nav, jo vai nu prasības, vai darba apstākļi pārsniedz to spēju pretoties.

Pārmērīga darba slodze, darba kontroles trūkums, nepietiekama atlīdzība , neskaidrība lomai, toksisks priekšnieks, satraukti pavadoņi, traki grafiki, garlaicība, netaisnības izjūta, stagnācija vai profesionālās attīstības trūkums, uzdevumi ar neiespējamiem piegādes datumiem, emocionālās prasības darbam , savas iespējas ...


Saraksts var būt bezgalīgs, un katram darba ņēmējam var būt apstākļi, kas rada stresu. Dažreiz viņš pat nevarēs tos precīzi identificēt. Kur mēs sākam tad?

Arodslimnieku veidi

Pirmais veids, kā identificēt stresa faktorus, var būt, klasificējot tos trīs grupās: tie, kas attiecas uz konkrēto darba vietu, tie, kas attiecas uz organizāciju un personu . Var iekļaut arī citus faktorus, varbūt pat attālākus, kas vairāk saistīts ar darba dinamikas politisko / ekonomisko / juridisko / kultūras sistēmu.

Šī "magma", kuras pamatā ir organizācijas un darba ņēmēji, piedzīvo lēnas, bet dziļas pārmaiņas, kas apgrūtina daudzus stresa faktorus.

Norādes uz organizāciju (slikts darba dizains vai nepietiekama vide)

Šajā pirmajā profesiju stresa faktoru kategorijā pamatā ir šādas problēmas.


1. Konfliktu un / vai lomas neskaidrība

Darbinieki birojos ir viens no galvenajiem stresa faktoriem, kas saistīti ar stāvokli. Tas notiek, ja darba ņēmējs īsti nezina, kas no viņa ir sagaidīts, vai arī nav skaidrs par viņa mērķiem vai pienākumiem. Viņš saņem pretrunīgus rīkojumus, nezina, kur atrodas uzdevuma robežas vai pamatojoties uz viņa darba vērtējumu. Tas ir par tipiska problēma plašās un nestrukturētās organizācijās .

2. Lomas pārslodze

Tas ir arī slikts darba sadalījums. Darbinieks ir uzticēts vairāk pienākumu, nekā var uzskatīt par laiku, apmācību vai hierarhiju. Ir arī "loma zemslodze", kad darba ņēmēja spējas ir nepietiekami novērtētas un viņam tiek piešķirtas darbavietas, kas nav ļoti atbilstošas ​​viņa apmācībai vai prasmēm.

3. Komunikācijas problēmas un starpnozaru konflikti

Konflikts starp departamentiem, jo ​​starp tiem ir pretrunīgi mērķi, jaudas nelīdzsvarotība starp tiem vai kāda veida slikta komunikācija.

4. Nepietiekami karjeras un attīstības plāni

Cilvēki cenšas uzlabot un sagaidīt, ka viņu uzņēmumi palīdz viņiem mācīties un profesionāli attīstīties. Ja uzņēmums nespēj apmierināt karjeras izredzes Tas var radīt dziļu neapmierinātību ar darba ņēmēju. Problēma var pasliktināties, ja uzņēmums jau agrāk ir izturējis šīs cerības.

5. Organizatoriskā struktūra

Ja uzņēmums vai organizācija ir ļoti hierarhiska, iespējams, ka lēmumi nesasniegs zemāku līmeni un ka no augšas uz leju saziņa ir slikta . Tas ir neapmierinātības un stresa avots.

6. Darba vide

Organizācijas spriedze, pārmērīga kontrole pret darba ņēmējiem un konfliktējošas attiecības palielina darba ņēmēju stresu un, galu galā, var izraisīt ekstrēmas agresijas situācijas (mobingu vai uzmākšanos darbavietā) vai emocionālu izdegumu. Abi ir saistīti ar klimata un organizatorisko kultūru , lai gan mobingu gadījumā tas prasa arī agresora vai "iebiedējoša" palīdzību.

  • Varbūt jūs interesē: "Kā identificēt mobingu vai darba vajāšanu"

7. Uzņēmuma atrašanās vieta un tā dizains vai darbiniekam piedāvātie pakalpojumi

Piemēram, darbs, kas ir tālu no mājām vai pakalpojumu trūkums, piemēram, autostāvvieta, kafejnīca utt. Tas var novest pie darba dienas pagarināšanas vai brīvā laika ieguldīšanas, lai atvieglotu dažus no šiem trūkumiem.

Saistīts ar darbu

Šajā kategorijā mēs atrodam šādus profesionālos stresa faktorus.

1. Darba nedrošība

Neliels un pagaidu darbs ir spiediena un stresa koncentrēšanās .

2. Pareiza slodze, kas nepieciešama uzdevuma veikšanai

Ja uzdevums prasa ilgstošu uzmanību vai pūles.

3. Kontroles uzdevums

Daudzos pētījumos tas ir viens no mainīgajiem lielumiem, kas visvairāk saistīti ar stresu. Tas notiek, kad strādnieks viņš nekontrolē uzdevumus, kas viņam jāveic un / vai nevar organizēt savu darba kārtību vai darba saturu, jo tas ir atkarīgs no trešajām pusēm vai situācijām, kas nav jūsu spēja manevrēt.

4. uzdevuma daudzveidība un sarežģītība

Ja uzdevums ir pārāk vienveidīgs vai pārāk sarežģīts, tas radīs stresu.

5. Organizācijas uzdevuma identitāte un saskanība

Darba ņēmējam ir jāzina, kāda ir viņu individuālā vai grupas ietekme organizācijas kontekstā. Ja darba ņēmējam ir sajūta, ka viņa darbs ir bezjēdzīgs, tas nav redzams vai nav vajadzīgs piedzīvos neapmierinātību .

6. Iekšlietu attiecības

Tāpat kā starpnozaru darbinieki, sliktas attiecības ar tuviem kolēģiem rada stresu un var izraisīt citas akūtākas problēmas .

7. Darba vietas fiziskie apstākļi

Šeit ietilpst tādi faktori kā zems apgaismojums, pārmērīgs troksnis, temperatūra, mitrums, piesārņojums utt.

8. Darba vietas materiālie apstākļi

Nav pareiza materiāla (pārāk lēni datori, mašīnām, kas nedarbojas pareizi utt.) var arī radīt nepārtrauktas stresa momentus.

9. Darba vietas fiziskie draudi

Tas ietvertu visus tos, kas var izraisīt skeleta-muskuļu bojājumus; ilgstošas ​​stāvēšanas dienas un nav iespēju pārvietoties vai sēdēt, svara, piespiedu pozu, bīstamu un / vai toksisku materiālu apstrādes, stingras pozīcijas, izmantojot datoru, fizisko un vizuālo nogurumu utt.

10. Kabīnes maiņu un nakts maiņās

Viņiem ir svarīga ietekme un traucējumi fiziskā un psiholoģiskā līmenī .

11. Atalgojums par darbu, kas saistīts ar mērķiem

Ja mērķi ir ļoti augsti, tie var izraisīt stresu vai slinkumu (ja jūs to nespējat sasniegt).

12. Grafiki, pārtraukumi un brīvdienas

Ļoti garas dienas un / vai ilgu dienu uzkrāšanās nedēļām , neuzņemiet pārtraukumus starp uzdevumiem utt.

Attiecas uz personu

Sākumā mēs teicām, ka stresu notika, kad persona jutīja neatbilstību vides prasībām un savas spējas. Tāpēc, novērtējot draudus, svarīga loma ir darba ņēmēja personībai. Dažas personības īpašības var barot vai mazināt stresa sajūtu un ietekmēt mūsu rīcību stratēģijas.

1. Emocionālā kontrole

Ir cilvēki, kuri spēj saglabāt lielisku kontroli pār savām emocijām un spēj pielāgot tos brīdim un situācijai. Gan pozitīvas, gan negatīvas emocijas ir daļa no dzīves un darba. Ir svarīgi pareizi rīkoties ar tiem un uzturēt līdzsvaru , ne pārāk reaģējot negatīvās emocijas, ne noliedzot tās.

2. Emocionālā empātija

Tādā pašā veidā, kā jums jāzina, kā pārvaldīt savas emocijas, ir svarīgi atpazīt citu emocijas un uzzināt, kā ar tām sadarboties. Tas atvieglos labas attiecības ar kolēģiem un padarīs personu "sociālo atbalstu" organizācijā. Sociālais atbalsts pastāvīgi ir saistīts ar zemāku stresa pieredzi.

3. Pašmodētības spēja

Tas tiek panākts, pateicoties iekšējai motivācijai, sajūta, ka pašam darbam ir "nozīme", pašpaļāvības uztvere piešķirtajā uzdevumā un trešo personu atzīšana. Motivācija ir arī stresa buferis.

4. Stipras stiprības pakāpe

Izprotama kā spēja autorizēt, uzticamība, sistemātiski un kārtīgi izpildīt uzdevumus Tas ir pastāvīgi saistīts ar apmierinātību ar darbu un zemāku stresa līmeni. Tomēr perfekcionisms un pats sevis pieprasījums sev ir personības iezīmes, kas cieši saistītas ar stresa eksperimentēšanu.

5. Emocionālā stabilitāte

Darbinieka emocionālā stabilitāte ievērojami ietekmēs viņu noskaņojumu un viņu uztveri par stresu. Ja darbinieks piedzīvo nestabilas dzīves mirkļus citos viņa dzīves aspektos, tas ietekmēs arī viņa stresa līmeni darbā.

6. Pārtika, gulēšana un fiziskā aktivitāte

Veselīgu dzīves paradumu uzturēšana palielina stresa vadīšanas iespējas.

  • Saistīts raksts: "10 labas miega higiēnas pamatprincipi"

Faktori, kas saistīti ar politisko un sociālo sistēmu

Tik maz cilvēku reālās situācijas ir mainījušās tik daudz, jo laika kā laiks ir darba attiecības. Izmaiņas ir norma, un pārmaiņu apjoms šajā jomā ir bijis milzīgs. Ne sen jūs gribējāt uz stabilu darbu uz mūžu . Mūsdienās šis ir retais izņēmums, kas vairāk saistīts ar administrāciju, nevis privātiem uzņēmumiem. Sieviešu masveida iekļaušana, kas sākās pagājušā gadsimta vidū, jaunattīstības valstu, galvenokārt Āzijas valstu, izturība, kas ir būtiski grozījušas rūpniecisko audumu globālā mērogā utt.

Pēdējo divdesmit gadu laikā spēcīgi ietekmē citas tendences kā mēs esam saistīti ar mūsu darbu un uzņēmumiem, kas mums dod darbu . Mēs varam norādīt uz dažiem no tiem:

  • Darbi ir kļuvuši nedroši un tiek uzlikti pagaidu līgumu veidi .
  • Virsstundas ir pakāpeniski palielinājušās. Parasti bez ekonomiskas kompensācijas.
  • Ir ieviesti mainīgie lielumi, kas saistīti ar ražīgumu un koeficientiem, un no gada gaitā darbiniekiem ir vajadzīgi labāki rezultāti.
  • Viņu un augstākā līmeņa darbinieki uzņēmumos, kuru darbs bija samērā stabilāks 20. gadsimta beigās, viņiem ir lielāka profesionālā nedrošība .
  • Globālā krīze, kas sākās 2007. gadā, ir veicinājusi daudzu darbavietu iznīcināšanu un citu cilvēku nestabilitāti.
  • Sociālie tīkli (paplašinātā ģimene, sociālais segums), kas tradicionāli aizsargā darba ņēmēju, izzūd.
  • Individualisms, darbaspēka mobilitāte un lielo pilsētu dzīvesveids padara darba ņēmēju izolētāku.
  • Dažu veidu darbs pēc jauno tehnoloģiju ieviešanas dziļi mainās.

Īsāk sakot, darbavietas ir kļuvušas nedrošākas, savukārt darba ņēmēji ir neaizsargātāki . Pieprasījuma līmenis ir pieaudzis, un sociālie atbalsti mēdz samazināties. Šie apstākļi var izskaidrot, kāpēc dažās rūpnieciski attīstītajās valstīs stress nomainīja muskuļu problēmas kā galveno slimības atvaļinājuma iemeslu.


Military Lessons: The U.S. Military in the Post-Vietnam Era (1999) (Marts 2024).


Saistītie Raksti